Черновик, требует проверки юристомРедакция от 28.09.2026
Удаление данных
На этой странице описано, как удалить аккаунт Unifyne и данные, как отключить подключённую площадку и как отозвать доступ сервиса на стороне самой площадки.
1. Как удалить аккаунт и данные
Напишите на hello@unifyne.io с почты, к которой привязан ваш аккаунт, и укажите в теме письма «Удаление данных». Мы удалим аккаунт и данные в течение [N] дней и сообщим об этом ответным письмом.
Кнопки удаления аккаунта в приложении пока нет, поэтому удаление выполняется по письму.
2. Что удаляется
- данные аккаунта: почта, имя, данные входа через Google;
- подключённые площадки и токены доступа к ним;
- полученные с площадок данные: профиль, публикации и их счётчики;
- входящие сообщения и записи CRM;
- материалы, созданные в сервисе, и план публикаций.
Данные, которые закон обязывает хранить дольше, мы храним в течение срока, установленного законом, и после этого удаляем.
3. Как отключить площадку
Входящие из Telegram отключаются в самом приложении: раздел «Входящие», экран подключения, кнопка «Отключить».
Для Instagram, Threads, TikTok и YouTube кнопки отключения в приложении пока нет. Чтобы отключить такую площадку, напишите нам на hello@unifyne.io или отзовите доступ на стороне площадки, как описано ниже.
4. Как отозвать доступ на стороне площадки
- Instagram, Threads и Facebook (Meta): в настройках аккаунта откройте раздел «Приложения и сайты» и удалите Unifyne.
- Google и YouTube: в настройках аккаунта Google откройте раздел «Сторонние приложения» и закройте доступ для Unifyne.
- TikTok: в настройках аккаунта откройте раздел «Управление приложениями» и удалите Unifyne.
После отзыва доступа Unifyne больше не получает новые данные с этой площадки. Чтобы удалить уже полученные данные, напишите нам, как описано в первом разделе.
5. Почта из формы беты
Чтобы удалить почту, которую вы оставили в форме закрытой беты, напишите на hello@unifyne.io с этого адреса и укажите в теме «Удаление данных». Мы удалим её в течение [N] дней.
6. Контакты
[юрлицо], [страна]. Почта: hello@unifyne.io. Подробнее о том, какие данные мы собираем, написано в документе Политика конфиденциальности.